IT / MIS / Tech Support Tambayan

[papabanana]

Ano dapat mong alam para maging it support ?

HI bLaCkAnGeL57

sa totoo lang, as long na may basic knowledge ka pagdating sa mga computer pwede mo na maging based knowledge yun. what i mean is, in reality ibat iba ang nature ng pagiging IT sa mga companies dahil it depends sa company na mapapasukan mo. matututunan mo na lang yung ibang kaalaman habang tumatagal ka sa company lalo na kung passive yung IT Dept niyo. pero meron din namang hindi gaya ng ibang comments na halos user support, networking, basic computer support lang ang ginagawa. kung ganun ang case sa company mo, dapat ikaw na mismo ang mag initialize sa sarili mo na mag aral, mag matyag kung anu yung mga dapat mong iimprove sa dept niyo.

Lagi mong tandaan na everyday is a learning process.. yung mga IT Professionals nga nag aaral pa rin para madagdagan yung kaalaman nila, tayo pa kaya na limited lang yung kaalaman. so dapat sa sarili na natin magsimula yung initiative.

 

[verticancer]

Sa wakas magiging technical support na ako !
siguro next week na ako mag sstart pinag ssubmit na ako ng mga requirements

Sa interview ko po ito ang nahagilap ko na info sa company, help po mga sir ha para advance po ako

higit sa tatlong small company sila,a ko lang ang IT. susuport sa end users, network etc..
Wala silang Server. Routers lang daw. So ano po ba ang configuration pag sa campany (same lang ba sa comshop?) pahingi po ng mga tips para mamaster ko ito at mahandle ko ng maayos ang network nila.

Sa programming naman po, Ano po ang recommender niyo para makagawa ako ng Static website ? yung modern na ginagawa po para sa company , hindi po advanced level ha.

thank you po

hula ko lang nasa Cloud platform na ba kau? dun na kayo kumukuha ng files? un na ung parang server nila, tama ba?

 

[papabanana]

hula ko lang nasa Cloud platform na ba kau? dun na kayo kumukuha ng files? un na ung parang server nila, tama ba?

HI verticancer,

Parang weird pa rin kasi kung lahat naka cloud based. dapat atleast may physical server pa rin sila sa company nila.

 

[verticancer]

HI verticancer,

Parang weird pa rin kasi kung lahat naka cloud based. dapat atleast may physical server pa rin sila sa company nila.

d ko nga alam pano set-up nila eh... pano nga ba Bikoh ?

 

[Bikoh]

d ko nga alam pano set-up nila eh... pano nga ba Bikoh ?

Group of companies po sila

 

[verticancer]

Group of companies po sila

so my server nga, meron kasi kaming server dito sa office mismo, meron din kaming server sa IDC sa rcbc building. if you know what i mean.

 

[papabanana]

Group of companies po sila

Hi Bikoh,

For sure naman siguro may physical server yan sila kasi napaka imposible naman na Group of Companies sila tas walang server.
Ask mo muna admin niyo..

 

[Bikoh]

Hi Bikoh,

For sure naman siguro may physical server yan sila kasi napaka imposible naman na Group of Companies sila tas walang server.
Ask mo muna admin niyo..

I mean workstation po.

 

[verticancer]

I mean workstation po.

ano? ang gulo mo kausap.

 

[papabanana]

I mean workstation po.

Hi Bikoh,

Medyo magulo nga yung description mo.. hehe

You mean may server sila pero parang workstation type lang gaya ng normal na PC pero mataas lang yung HDD at Memory ng PC(w/c stands as your Server). ganyan ba setup sa inyo?

 

[verticancer]

Hi Bikoh,

Medyo magulo nga yung description mo.. hehe

You mean may server sila pero parang workstation type lang gaya ng normal na PC pero mataas lang yung HDD at Memory ng PC(w/c stands as your Server). ganyan ba setup sa inyo?

sabagay pde nga nman pc lang ang maging server, mahal nga nman kasi ung server talga. pero make sure na mataas ang specs ng magiging server nyo.

 

[gengineering]

Hi Dre,

Anu company mo? at within metro manila kaba? and one last thing, may available slot paba dyan sa company mo?
7yrs experienced IT pero tingin ko kulang pa din knowledge ko kaya kailangan ko pa din ng maraming exposure.
Dito kasi sa current ko walang HMO pero 19k net lang ako kasi bago pa lang, baka need niyo pa ng bagong member sa IT Dept

- - - Updated - - -




Anu company mo at saan? May available slot paba dyan? baka pwede ako lumipat dyan, hehe.
Tsaka magkano bigayan & anu-ano benefits?

- - - Updated - - -



Sir may available slot paba dyan sa company mo sa KSA? balak ko din kasi sana mag abroad since 7yrs na rin tayo as IT sa mga retail company. gusto ko lang din mas madagdagan pa knowledge ko sa ibang bagay pagdating sa it world.

Ang ginagawa ko dito ay admin ng server,managing firewall,managing switches and router (CISCO),support sa users at ETL,SQL Query para sa reports..
Yung company hindi ko muna sasabihin dahil wala pa bakante..pero along EASTWOOD LIBIS lang..3 kameng IT dito..sabihin ko pag nagkaroon ng vacant..pero for now wala pa..
1st company - 15k with hmo (2yrs)
2nd company - 16k with hmo (1yr)
3rd company - 18k with hmo (5months)
4th company - 20k with hmo and 14th month bonus.. (current 4 months palang under probi period )

 

[bLaCkAnGeL57]

HI bLaCkAnGeL57

sa totoo lang, as long na may basic knowledge ka pagdating sa mga computer pwede mo na maging based knowledge yun. what i mean is, in reality ibat iba ang nature ng pagiging IT sa mga companies dahil it depends sa company na mapapasukan mo. matututunan mo na lang yung ibang kaalaman habang tumatagal ka sa company lalo na kung passive yung IT Dept niyo. pero meron din namang hindi gaya ng ibang comments na halos user support, networking, basic computer support lang ang ginagawa. kung ganun ang case sa company mo, dapat ikaw na mismo ang mag initialize sa sarili mo na mag aral, mag matyag kung anu yung mga dapat mong iimprove sa dept niyo.

Lagi mong tandaan na everyday is a learning process.. yung mga IT Professionals nga nag aaral pa rin para madagdagan yung kaalaman nila, tayo pa kaya na limited lang yung kaalaman. so dapat sa sarili na natin magsimula yung initiative.

Sabagay, kailangan talaga magtyaga. Grad ako ng IT pero since current work ko is gov and not IT related di na napapapractice mga alam dati, nawala na. Napapaisip lang kasi ako since IT Grad ako e need ko ulit magrelearn para sa future kung san man ako tutungo.

 

[Bikoh]

Ang ginagawa ko dito ay admin ng server,managing firewall,managing switches and router (CISCO),support sa users at ETL,SQL Query para sa reports..
Yung company hindi ko muna sasabihin dahil wala pa bakante..pero along EASTWOOD LIBIS lang..3 kameng IT dito..sabihin ko pag nagkaroon ng vacant..pero for now wala pa..
1st company - 15k with hmo (2yrs)
2nd company - 16k with hmo (1yr)
3rd company - 18k with hmo (5months)
4th company - 20k with hmo and 14th month bonus.. (current 4 months palang under probi period )

ang lake naman ng salary mo sir, naiingit ako
Fresh grad po ako , mag sstart na ako sa monday
less 10k salary

 

[Zinogre]

This site can’t provide a secure connection
www.youtube.com didn’t accept your login certificate, or one may not have been provided.
Try contacting the system admin.
ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT
pa tulong sir

- - - Updated - - -

This site can’t provide a secure connection
www.youtube.com didn’t accept your login certificate, or one may not have been provided.
Try contacting the system admin.
ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT
pa tulong sir

 

[uwanafight]

This site can’t provide a secure connection
www.youtube.com didn’t accept your login certificate, or one may not have been provided.
Try contacting the system admin.
ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT
pa tulong sir

- - - Updated - - -

This site can’t provide a secure connection
www.youtube.com didn’t accept your login certificate, or one may not have been provided.
Try contacting the system admin.
ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT
pa tulong sir

tama ba yung time and date?

 

[Zinogre]

tama naman sir

 

[sp4rr0w08]

Hi mga ka IT..

Bukod sa madalas kang walang ginagawa sa work mo..magkano naman ang bigayan sa company nyu..

Just want to share mine. 4 years of experience..yearly lumilipat ako to increase may salary..dahil mababa talaga bigayan sa IT lalo na pag support lang..
as of now I'm earning 20k net plus HMO and 14month bonus..This is local company lang sa PH..

Share nyu naman yung sa inyo..

I only got 18k + meal allowance na un hehe.. kasama na din ung sa mga govt na kaltas..

3years work experience, and yes.. sa I.T Industry, mas maganda kung palipat lipat kada 1year or 2years. for experience, the more na marami kang experience at natutunan , tataas sahod mo.. nag start ako sa below minimum na 350 per day hahaha pinag tsagaan ko para sa experience..

local company din, pero top manufacturing company ang napasukan ko ngayon. balak ko nang mag abroad naman hahaha.. nakakaboring na rin..

- - - Updated - - -

Ang ginagawa ko dito ay admin ng server,managing firewall,managing switches and router (CISCO),support sa users at ETL,SQL Query para sa reports..
Yung company hindi ko muna sasabihin dahil wala pa bakante..pero along EASTWOOD LIBIS lang..3 kameng IT dito..sabihin ko pag nagkaroon ng vacant..pero for now wala pa..
1st company - 15k with hmo (2yrs)
2nd company - 16k with hmo (1yr)
3rd company - 18k with hmo (5months)
4th company - 20k with hmo and 14th month bonus.. (current 4 months palang under probi period )

Underpaid ka boss.. Cisco na hawak mo. di bali, experience lang muna ilang taon kana nag wowork?

 

[gengineering]

I only got 18k + meal allowance na un hehe.. kasama na din ung sa mga govt na kaltas..

3years work experience, and yes.. sa I.T Industry, mas maganda kung palipat lipat kada 1year or 2years. for experience, the more na marami kang experience at natutunan , tataas sahod mo.. nag start ako sa below minimum na 350 per day hahaha pinag tsagaan ko para sa experience..

local company din, pero top manufacturing company ang napasukan ko ngayon. balak ko nang mag abroad naman hahaha.. nakakaboring na rin..

- - - Updated - - -



Underpaid ka boss.. Cisco na hawak mo. di bali, experience lang muna ilang taon kana nag wowork?

Hindi naman ako CCNA Boss..4years na sakto experience ko as IT...Mejo maliit parin 20k comapre sa ibang IT..Sa CISCO intermediate lang skill ko..yung kaya ko lang i troubleshoot pag may problem using CLI..pero hindi pa ganun ka advance din alam ko sa Cisco..

 

[Zhuriel]

Sa wakas magiging technical support na ako !
siguro next week na ako mag sstart pinag ssubmit na ako ng mga requirements

Sa interview ko po ito ang nahagilap ko na info sa company, help po mga sir ha para advance po ako

higit sa tatlong small company sila,a ko lang ang IT. susuport sa end users, network etc..
Wala silang Server. Routers lang daw. So ano po ba ang configuration pag sa campany (same lang ba sa comshop?) pahingi po ng mga tips para mamaster ko ito at mahandle ko ng maayos ang network nila.

Sa programming naman po, Ano po ang recommender niyo para makagawa ako ng Static website ? yung modern na ginagawa po para sa company , hindi po advanced level ha.

thank you po

This are just based on my assumptions. You could correct if you wanted to.

Assumption 1: Based on your description most likely SMB (Small-Medium Businesses) mga yan. The usual peer-to-peer setup tpos ang transmission/exchange of data is via email lang which is why dapat may internet plagi otherwise papatawag ka onsite to check. For your file/resources sharing sgurado yan na built in windows shared folder and printers setup yan which is not secured. If ever man may server, its most likely a high-end clone pc not the server talaga (IBM,Dell, HP etc.) For your static website try XAMPP muna then if interested ka sa web development begin with php. If gusto mo na makita ung site na ginawa mo for all branches get a webhost. (Advanced Setup)

Assumption 2: Either may VPN kayo or nka cloud kayo? (Amazon, Google, Microsoft) etc. but i highly doubt.

The best way para matuto ka is actual experience and mas maganda mgsimulate ka using actual equipment without compromising the primary network if may updates ka na gusto gawin. Watch tutorials mas madaming resources ngaun and mas mabilis kse magbasa ng e-book.

Good luck!

- - - Updated - - -

Ano dapat mong alam para maging it support ?

Technically all IT related concerns. Pero madalas hardware/software related issues. Its always a case to case basis. Complex ang IT world which is why dapat solid ang foundation mo. I suggest begin with Hardware mastery tpos move on to networking and so on. Good luck!